サントリーグループの健康食品に関するコールセンター
サントリーグループの健康食品に関するコールセンター
＊充実研修で安心のオフィスワークデビュー
＊50～70円のシフト手当あり！
＊シフトは曜日・休日固定も選択OK！
＊週4日～OK！残業少なめで働きやすさ◎
＊Wi-Fi完備のキレイ＆快適な休憩室あり！
-
募集企業名
サントリーコンシェルジュサービス株式会社
-
雇用形態
契約社員
-
仕事内容
サントリーウエルネスの健康食品をご愛用いただくお客様からのお問い合わせに対応するコールセンタースタッフ。商品の注文受付やお届け日の変更、ポイントサービスのご案内などを担当します。
＜具体的には＞
＊商品のご注文やお届け日の変更の受付
＊定期購入の申込・中止の受付
＊お客様のお悩みに合わせた商品のご提案
＊ポイントサービスや健康アプリのご案内
※通話時間や対応件数のノルマはありません！
※業務に慣れたら、1時間あたり6～7件のお問い合わせに対応できるようになります。
＜お客様に寄り添う対応を＞
「お客様に元気になってもらいたい！」という気持ちを持ち、寄り添う対話を大切にしています。そのため、時間に追われることもありません。稀にお客様からご指摘をいただいたときでも、すぐに管理者が代わるので安心です。
＜入社後の研修について＞
商品やサービスを学ぶ研修は、対面や動画で実施。また、自身で業務を振り返る自習の時間や、管理者からのフィードバックがあります。管理者も気さくな人柄で、面談でもメンバーの長所を伸ばすアドバイスをしてくれるため、成長を実感できます。
【大手グループ会社でオフィスワーク】
サントリーグループならではの安定性と働きやすさが魅力！ブランド力と知名度の高い商品を取り扱うため、ご案内しやすい点も特徴です。
【シフト手当で高収入！】
固定シフトの方は土日祝勤務で時給50円アップ、変動シフトの方は全時間帯で時給70円アップ！さらにデビュー手当や勤怠手当といった各種手当が豊富です。月収23万円以上も可能です。
【ライフスタイルに合うシフト】
固定シフトまたは変動シフトを選択可能！固定シフトなら休日の曜日も固定できます。また、有給休暇は半日単位で取得OK。残業も強制ではなく、協力したときは「お疲れ様！」という労いの声と一緒にドリンクがもらえます。
【オフィス環境も充実！】
無料Wi-Fiを完備した休憩室では、お茶・コーヒー・紅茶などのドリンク類を無料で楽しめます。その他にも、大型個人ロッカーやシューズ置き場も完備しており、快適なオフィス環境です。
【誕生日も嬉しい待遇・福利厚生】
入社から3ヶ月以降のスタッフを対象に、カタログから選べる誕生日プレゼントをお贈りしています。社員販売やサントリー健康食品の無料体験などの待遇もあり、オトクに商品を利用できます。
／／／／／／／／／／／／／／／／／／／／／／／
【雇用形態】
契約社員
【入社・研修】
＜入社日＞
・2026年7月1日（水）
・2026年8月3日（月）
入社日午前中はオリエンテーションを行い、午後から研修スタート。
＜座学研修＞
・2026年7月1日（水）～ 7月24日（金）
・2026年8月3日（月）～ 8月31日（月）
9:00～18:00
※8月入社の場合、8/12～8/14はお休みです
※座学後半より8:50～17:50勤務の可能性あり
※座学研修中は週4日勤務希望の方も平日週5日の出勤となります
＜OJT研修＞
座学研修終了後、翌営業日～1.5ヶ月
※個別の習熟度により変動あり
※原則8:50～17:50勤務・土日祝休み
～当社について～
サントリーグループならではの安定した環境で 、あなたの「ワーク・イン・ライフ」を応援します。無理なく、あなたらしく。家庭と仕事を両立しながら、新しい毎日を始めませんか。
＜採用サイトはこちら＞
https://scg-suntory.recruitsite.net/ -
対象となる方
・PCの基本操作が出来る方
・コミュニケーションが取れる方
・明るい対応ができる方
【こういった方からの応募も歓迎！】
・美容や健康に興味がある方
・サプリメントを愛用している方
・未経験からオフィスワークデビューしたい方
・安定企業で長く働きたい方
・ワークライフバランスを実現したい方 -
勤務地
〒001-0010 北海道札幌市北区北十条西3丁目23番地1 THE PEAK SAPPORO 8F
-
アクセス
・「札幌駅」北口から徒歩5分
・「北12条駅」から徒歩3分
＊駅チカオフィスで転勤なし！ -
給与
給与形態：時給
給与額：1,250円
―――――――――――――――
時給：1,250円
＊交通費全額支給(規定あり)
＊残業手当あり
＊昇給チャンスは年2回！
【各種手当】
・変動シフト…70円/1h
・固定シフト(土日祝勤務時)…50円/1h
・デビュー手当…5,000円
・年功給…10円
・応対品質手当…0～30円
・勤怠手当…0～30円
・プロフィット手当…0～30円
・生産性手当…0～20円
【支給目安】
シフト手当：デビュー後より支給
デビュー手当：デビュー時に支給
年功給：年度切替時に支給
※応対品質手当以下は実績により支給
※給与締日・支払日… 月末締 翌月25日
【固定シフト】
・週5日/平日のみ勤務の場合
8時間×1,250円×22日＝計220,000円
・週5日/土日勤務を含む場合
8時間×1,250円×22日＝220,000円
8時間×50円×10日＝4,000円
計224,000円
【変動シフト】
・週5日の場合
8時間×1,250円×22日＝220,000円
8時間×70円×22日＝12,320円
計232,320円 -
勤務時間
勤務形態 ：シフト制
―――――――――――――――
(1)08:50～17:50
(2)10:00～19:00
(3)11:00～20:00
＊いずれも実働8時間／週4日～5日勤務
＊昼休憩（1時間）とは別に10分間＋15分間のリフレッシュ休憩あり
＊8時間超過で残業手当を支給
＊固定シフトまたは変動シフトから選択OK
【固定シフト】
休日：曜日指定／入社時に勤務曜日・休日の曜日を決定します。
※土日祝は＋50円/hのシフト手当あり
※週2日以上の遅番勤務ができる方（歓迎）
※固定シフト早番・中番を希望の場合は、月木土日のうち2日間勤務できる方
【変動シフト】
勤務時間帯・曜日ともに当社でシフトを作成します（遅番の割合が多くなります）。
休日：月間3日＋希望シフト1日、または月間2日＋希望シフト2日
※曜日に限らず＋70円/hのシフト手当あり
※希望休も可能（規定あり）
【～1日の流れ（遅番の場合）～】
11:00 朝礼録音音声視聴・周知確認
11:10 受電開始
12:30 10分休憩
14:00 お昼休憩
16:00 15分休憩
19:30 研修・自習・FB
20:00 業務終了
【契約更新期間】
原則6ヶ月 -
休日休暇
シフト制／曜日・日数応相談
＊年末年始(12月30日～1月3日)
＊有給休暇(入社半年後に付与、半日取得も可能)
＊夏季休暇(最大2日)
＊慶弔休暇 -
待遇・福利厚生
研修あり、副業・WワークOK
―――――――――――――――
【備考】
＊評価制度 年2回
＊社員販売
＊サントリー健康食品の無料体験(入社半年経過後)
＊インフルエンザ予防接種補助
＊自社休憩室完備(無料Wi-Fi有)
＊休憩室に無料ドリンク（お茶・コーヒー・紅茶など）、お味噌汁設置
＊軽食販売(お菓子・カップ麺・パン)
＊ロングコートも格納可能な大型個人ロッカー完備
＊シューズ置き場完備（ブーツも収納可能）
＊執務フロアに自社喫煙ブース完備
＊カタログから選べるお誕生日プレゼント！(入社～3か月後より対象)
＊懇親会
＊サントリーグループソフトバレーボール大会
【試用・研修期間について】
試用・研修期間：2.5ヶ月
試用・研修期間の条件：本採用と同じ -
電話番号
ENTRY FORM