接客経験者の方へ

アパレルや飲食などで大切にしてきた相手を想う心が電話での大きな武器になります。顔が見えないからこそ、あなたの優しいおもてなしがお客様の安心につながります。

接客は好きだけど、立ちっぱなしや夜遅いシフトは体力的に大変という方にぴったり！冷暖房完備の快適なオフィスで座って優しくお客様に向き合える、体にも心にも優しい働きやすさがあります。

当社では丁寧な言葉遣いや聞き上手なスキルは、応対品質やお客様アンケートを通じて、時給や手当に反映されます。効率の数値ではなく、あなたが尽くした優しさが正当に認められる仕組みです。

一言一句を縛るような機械的なマニュアルはありません。手続きだけでなく、ときには日常のおしゃべりに花を咲かせることも大切にしているので、あなたらしい自然体な思いやりを存分に発揮できます。

コールセンターが初めてでも心配いりません。半月以上の座学研修と1ヶ月以上のOJTをかけて、お仕事の心構えから商品知識、操作方法まで基礎からロールプレイングを交えて、丁寧に分かりやすく学べます。

座学の後は、面倒見の良い先輩スタッフがマンツーマンのメンターとして横につき、じっくりと教えてくれます。あなたに合わせた固定メンバーが親身に伴走するので、いつでも相談できる環境です。